Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Dein Interesse an unserem Onlineshop LieblingsGravur.com. Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Dich über den Umgang mit Deinen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Name und Anschrift:
LieblingsGravur.com – Robin Steudel
Zingster Straße 9
13051 Berlin

Kontakt:
E-Mail: service@lieblingsgravur.com
Telefon: +49 177 7208338

2. Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website speichern wir automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Dein Browser an uns übermittelt. Dazu gehören:

• Besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von dem Du auf die Seite gelangt bist
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und der Sicherheit der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Die Verwendung erfolgt gemäß Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Cookie-Consent-Tool Complianz Privacy Suite ermöglicht Dir die individuelle Verwaltung Deiner Präferenzen.

3. Hosting

Unsere Website wird von All-Inkl.com gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Bestellung und Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer (falls erforderlich)
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post
• Zahlungsdienstleister: Mollie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

b) Newsletter

Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir Klaviyo. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei speichern wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname (falls angegeben)
• IP-Adresse und Zeitstempel der Anmeldung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

5. Verarbeitung hochgeladener Dateien (Fingerabdrücke, Fotos, Videos)

a) Übermittlung und Verarbeitung

Für die Personalisierung unserer Produkte kannst Du uns Fingerabdrücke, Fotos oder Videos übermitteln. Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung Deines bestellten Schmuckstücks genutzt.

b) Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer von zwei Jahren gespeichert, um Nachbestellungen oder Serviceanfragen zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

c) Berechtigung zur Weitergabe

Bitte stelle sicher, dass Du zur Übermittlung der Dateien berechtigt bist, insbesondere wenn es sich um Daten Dritter (z. B. Fingerabdrücke anderer Personen) handelt.

Checkbox im Bestellprozess:
„Ich erkläre, dass ich berechtigt bin, die übermittelten Dateien weiterzugeben, und stimme ihrer Verwendung gemäß der Datenschutzerklärung zu.“

6. Nutzung zu Werbezwecken

Mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung können übermittelte Fotos und Videos zu Werbezwecken auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen verwendet werden. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

7. Tracking und Analyse

Wir nutzen die folgenden Tracking-Tools:

• Microsoft Clarity
• Google Analytics 4
• Google Ads (Conversion-Tracking)
• Meta Pixel

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Deiner Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Details findest Du in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

8. Sicherheit Deiner Daten

Deine Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Der Zugriff auf unsere Systeme ist durch Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert.

9. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über Deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Deiner Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wende Dich hierzu an: service@lieblingsgravur.com

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Funktionen unseres Shops anzupassen.